UX-Design: Wir machen Komplexität einfach.
Webseiten, die sich einfach anfühlen und ein Erlebnis, das man weiterempfehlen will.
Websites, die intuitiv begeistern
Eine User Experience (UX) ist das Gesamterlebnis, das Besucher auf einer Website haben. Dabei geht es um das Gefühl vor, während und nach dem Besuch der Website. Drei Fragen stehen dabei im Mittelpunkt:
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Die Erwartung: Bekommt der User das, was er gesucht hat?
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Die Nutzung: Findet er sich intuitiv und ohne Hürden zurecht?
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Der Eindruck: Was bleibt nach dem Besuch der Seite im Kopf?
Eine Website ist dann gut gestaltet, wenn sie den Nutzer unterstützt, sein Ziel mit minimalem Aufwand zu erreichen. Das bedeutet konkret:
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Einfach selbsterklärend: Man versteht sofort, wie die Seite funktioniert, ohne lange zu suchen.
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Fehler vermeiden und verzeihen: Die Seite hilft dabei, Fehler gar nicht erst zu machen. Und wenn doch etwas schiefgeht, lässt es sich schnell korrigieren.
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Den Kopf entlasten: Je weniger der Nutzer nachdenken muss, desto besser. Jedes unnötige Grübeln kostet Zeit und Energie.
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Positiv begleiten: Die Website gibt klares Feedback, zeigt wichtige Informationen zum richtigen Zeitpunkt und vermittelt Kompetenz durch Ästhetik.
Unser UX-Design-Prozess
1. Recherche & Strategie
Im ersten Schritt wollen wir Annahmen durch Daten ersetzen und alles mögliche über eure Geschäftsziele und euere Kunden herausfinden.
- Stakeholder verstehen: Definition von Geschäftszielen und KPIs.
- Nutzer verstehen: Interviews, Umfragen oder Field Studies, um die Zielgruppe wirklich zu verstehen.
- Quantitative Datenanalyse: Falls vorhanden, werden wir uns Zahlen der aktuellen Website anschauen, um das Besuchverhalten genauer zu verstehen.
- Wettbewerbsanalyse: Marktanalyse, um bestehende Angebote zu verstehen und mögliche Potenziale zu finden.
2. Konzept & Informationsarchitektur
In dieser Phase wird die Logik der Webseite gebaut. Wie bewegt sich der Nutzer durch die Website?
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User Flows: Planen und visualisieren der Klick-Pfade.
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Informations-Architektur: Welche Informationen braucht der Besucher zu welcher Zeit? Wie gliedern wir viele Informationen? Wie gehen wir mit verschiedenen Nutzegruppen um? Wir planen einen Informations-Architerktur, die jeden Besucher schnell an sein Ziel bringt!
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Wireframing (Low-Fidelity): Grobe Skelette der Screens ohne Design-Schnickschnack, um den Fokus auf die Usability zu lenken.
- Content-Strategie: Welcher Text brauchen wir wo und warum?
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3. Testen und Lernen
Um sicherzustellen, dass unsere Überlegungen auch mit den echten Userbedürfnissen übereinstimmen, sollten die Wireframes mit echten Usern getestet werden:
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Usability Testing: Echte Nutzer testen den Prototypen; wir identifizieren und beheben letzte Hürden.
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High-Fidelity-Prototyping (bei Bedarf): Ein klickbares Modell, das sich fast wie die fertige Website anfühlt.
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4. Übergabe
Eine richtige Übergabe sorgt dafür, dass das Design oder die Entwicklung reibungslos verläuft:
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Developer Handoff: Bereitstellung aller Assets und Spezifikationen (z. B. via Figma).
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Begleitung der Implementierung: Support für die Entwickler, um sicherzustellen, dass die Vision auch technisch korrekt umgesetzt wird.
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Kunden
Interesse?
Warum mit uns?
10 Jahre Erfahrung im Erstellen strategischer Websites
3 Jahre Erfahrung im UI-Design von Enterprise-Software
Wir stellen Funktionalität an erste Stelle und sorgen dafür, dass die Website ihr Ziel erreicht, anstatt mit Animationen zu glänzen
Vorreiter und Experten für digitale Barrierefreiheit mit BFSG-konformen Ergebnisse
Wir haben echt süße Maskottchen!
